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Coupon Nutzung im Jahr 2016 mit Rekordwerten

Coupon Nutzung im Jahr 2016 mit Rekordwerten

Das Marketing-Instrument Couponing hat sich im Jahr 2016 erneut positiv entwickelt und wird von allen großen Markenartikel-Herstellern und Handelsunternehmen erfolgreich im Marketing-Mix genutzt. Insgesamt wurden ca. 18 Mrd. Coupons verteilt. „Bei den Coupon Medien hat das Internet stark aufgeholt. Auch wenn ein Großteil der eingelösten Coupons noch offline verteilt wurde, gibt es derzeit viele Kampagnen mit Online-Komponenten, wie bspw. Print-at Home Couponing“, erläutert Christoph Thye, Vorstand des Coupon Clearing Hauses acardo group AG. Auch die Anzahl der Coupon Einlösungen im Lebensmittelhandel ist auf einem historischen Höchststand. „Im Vergleich zum Vorjahr wurden 20% mehr Coupons für Markenartikel bei unseren Händlern eingelöst“, erläutert Christoph Thye, Vorstand der acardo group AG. Neben der Industrie bietet das Couponing auch viele Vorteile für Händler. „Der Handel profitiert maßgeblich von der für ihn kostenlosen Verkaufsförderung der Industrie. Insgesamt wurden in Deutschland durch die Clearing Häuser über 120 Mio. EUR an Händler ausgeschüttet“, so Thye weiter. Zu den Ergebnissen kommt eine von der acardo group AG durchgeführte Studie zum Coupon-Markt. Coupon-Angebote überzeugen die Zielgruppe von Markenherstellern und Händlern; besonders junge, konsumfreudige Familienhaushalte nutzen und profitieren von Coupons.

Die Hersteller und Händler nutzen Coupons zur gezielten Ansprache und Gewinnung von Neukunden sowie zur Steigerung der Wiederkaufrate bei bestehenden Kunden. Der gezielte Einsatz von Coupons führt zu Markenbindung, zu höheren Umsätzen beim Handelsunternehmen und im Endeffekt zu einer Steuerung des Kunden. Ein großer Vorteil der Coupons im Gegensatz zu vielen anderen Promotion-Instrumenten: der Regalpreis bleibt trotz der Aktion unverändert und die tatsächlichen Mehrverkäufe sind messbar. Für den Markenartikler sind die zusätzlichen Erlöse und Kosten somit transparent und kalkulierbar.

Alle großen deutschen Handelsketten wie z.B EDEKA, Kaufland, real,-, REWE, dm, Rossmann inklusive der Discounter LIDL, Netto und Penny haben im Jahr 2016 an Coupon-Aktionen der Markenartikel-Herstellern teilgenommen. Es wurden dabei Rabattwerte von über 120 Mio. € durch die Clearing Häuser an den Handel ausgezahlt. Wie im Vorjahr, haben auf Seiten der Markenartikler wieder alle Top 20 Unternehmen Promotions mit Coupons umgesetzt. Hersteller und Händler erreichen insbesondere die einkommensstarken konsumfreudigen jungen Familien mit gezielten Couponangeboten. Neben dem verstärkten Einsatz von Online Medien sind nach wie vor Point of Sale Medien erfolgreich und beliebt. Hierzu zählen bspw. die warenkorbabhängige Coupon-Ausgabe an der Kasse oder das Anbringen der Coupons direkt am Regal.

Zentrale Merkmale des deutschen Couponmarkts 2016
 

–   Insgesamt. ca. 18 Mrd. verteilte Coupons

–   Konsumenten haben über 120 Mio. € an Coupon-Rabatten gespart

–   Klassische Coupon-Medien wie z.B. das Check-out Couponing,
Couponing am Regal bleiben die wichtigsten Medien

–   Online Medien (Print-at Home Coupons) wurden verstärkt eingesetzt

–   Mobile Couponing wächst, konnte Erwartungen aufgrund eines fehlenden Standards bei der Einlösung noch nicht erfüllen

–   GS1 Global Coupon Number schafft Basis für personalisierte Coupon Aussteuerung

–   Alle Lebensmittelhändler (abgesehen von ALDI) und Drogerien haben

-an Couponaktionen der Markenartikel-Hersteller teilgenommen

–   Alle Top 20 Markenartikel-Hersteller haben Couponing genutzt

–   Durchschnittlicher Rabattwert: 1,52 EUR (je nach Produktkategorie

-und Produktpreis unterschiedlich, somit bei Drogerieartikeln etwas höher

-als im Lebensmittelbereich)

 

 

Erfahrungswerte Einlösequoten (nach Medium):
 

–         Zeitungsanzeige 0,1% – 1,0%

–         Handzettel 0,05% – 0,5%

–         Check-out Couponing 0,5% – 20,0%

–         Regalcouponing 2,5% – 60,0%

–         Print-at Home Couponing 5,0% – 20,0%

 

 

Eine Ende 2016 von acardo über die Plattform couponplatz.de durchgeführte Umfrage liefert zudem Informationen zum Couponverhalten und zur Couponnutzung der Verbraucher.

Umfrage zum Couponverhalten in Deutschland:

couponplatz.de ist eines der führenden Couponing-Portale, das FMCG-Coupons zur Einlösung in Supermärkten und Drogerien anbietet. Ende 2016 hat acardo eine bundesweite Umfrage unter 3.500 Nutzern von couponplatz.de durchgeführt. Dabei

waren unter anderem Geschlecht, Haushaltsgröße und die Nutzung von Coupons einige wichtige Parameter der Umfrage. Mit dieser zweiten durchgeführten Studie konnte acardo erneut wichtige Kennzahlen zum Kaufverhalten von Couponnutzern ermitteln.

Ergebnisse Umfrage couponplatz.de Ende 2016 (3.500 Befragte)
 

–         73,4% der Couponnutzer sind Frauen

–         50,8% leben in Haushalten mit Kindern

–         51,8% besitzen Haustiere

–         65% der Haushalte nutzen Coupons

–         davon sind 13,5% Intensivnutzer mit einer mehrfachen Couponnutzung

–            pro Woche

–         19,7% nutzen Coupons 1x pro Woche

 

 

Über die acardo group AG

Die acardo group AG ist ein Anbieter von innovativen IT- und Marketingdienstleistungen. Seit dem Jahr 2000 ist acardo auf dem deutschen Markt tätig und betreut beim Couponing bzw. Gutschein-Marketing über 20.000 Stores aus den Branchen Lebensmittelhandel, Apotheken und Kino. Im letzten Jahr hat acardo viele Tausend Verkaufsförderungsaktionen für renommierte Konsumgüterhersteller und Handelsunternehmen durchgeführt und verfügt daher über einzigartiges Know-how in der Konzeption und Abwicklung. acardo bietet mit diversen Instore Medien, wie z.B. dem Check-out Couponing oder dem Couponing am Regal, effektive Instrumente zur Abverkaufssteigerung. Mit dem im TV beworbenen couponplatz.de betreibt acardo eines der erfolgreichsten Coupon Portale. acardo zählt zu den größten FMCG-Couponing-Netzwerken in Deutschland.

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