Coupons sind Rabattgutscheine, die über verschiedenste Medien an Konsumenten verteilt werden. Ein Coupon sollte folgende Merkmale enthalten: Produktbeschreibung, Coupon-Wert, Coupon-Barcode, Auflistung der Akzeptanzstellen, Einlösebedingungen und rechtliche Hinweise.

Klassischerweise sind Konsumgüterhersteller die Auftraggeber einer Coupon-Aktion, die durch die Verteilung von Coupons ihren Abverkauf fördern wollen. Kauft ein Konsument das auf dem Coupon beworbene Produkt, erhält er bei Einlösung im Handel den ausgelobten Preisnachlass. Dieser wird dem Handel vom Hersteller zurückerstattet. Diese Verrechnung bezeichnet man als Coupon Clearing.

 

 

Coupons ...

• ... gewinnen in wirtschaftlich unsicheren Zeiten an Attraktivität für die Konsumenten
• ... sind spannenschonender als Preisaktionen
• ... wahren die Preisoptik (Regalpreis bleibt konstant)
• ... verbessern die Wirksamkeit der Werbemaßnahmen
• ... machen die Werbewirkung messbar
• ... setzen gezielte Kaufimpulse
• ... verhindern das Abwandern der Konsumenten zum Discount und Preiseinstiegssegment